Політика конфіденційності
та захисту персональних даних

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, обробки та використання персональних даних користувачів сайту https://dex-ua.com/ (далі — Сайт), який належить ТОВ «Компанія «Дейта Експрес» (далі — Компанія).

Ми з повагою ставимося до конфіденційної інформації кожного користувача нашого Сайту та прагнемо забезпечити максимальний захист ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», а також міжнародних стандартів.

1. Які дані ми збираємо

Компанія може збирати та обробляти такі дані про користувачів:

  • Інформація, яку ви надаєте самостійно: При заповненні форм зворотного зв’язку, запиту цінових пропозицій або надсиланні технічного завдання (ТЗ), ви можете вказувати: ім’я та прізвище, назву компанії, контактний номер телефону, адресу електронної пошти (e-mail), а також будь-які персональні чи комерційні дані, що містяться у прикріплених файлах.
  • Дані, що збираються автоматично: При відвідуванні Сайту автоматично фіксуються технічні дані, такі як: IP-адреса, тип та версія браузера, операційна система, тривалість сесії, переглянуті сторінки, джерела переходу на Сайт та інші аналітичні дані користувацького досвіду (за допомогою файлів Cookies та систем аналітики, наприклад, Google Analytics).

2. Мета обробки персональних даних

Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для:

  • Обробки ваших запитів, проведення технічного аудиту, розробки проектної документації та підбору промислового обладнання.
  • Зв’язку з вами через телефон, електронну пошту або месенджери (Telegram, Viber, WhatsApp) для надання консультацій.
  • Аналізу роботи Сайту, покращення його інтерфейсу, UI/UX дизайну та оптимізації маркетингових кампаній.
  • Забезпечення безпеки Сайту та запобігання шахрайству.

3. Файли Cookies (Куки)

Для покращення роботи Сайту та забезпечення зручності його використання ми використовуємо файли cookies. Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування Сайту. Ви можете в будь-який момент вимкнути збереження cookies у налаштуваннях свого браузера, проте це може вплинути на коректність відображення деяких функцій Сайту.

4. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, зазначених у цій Політиці, або протягом строку, визначеного чинним законодавством України. Після закінчення цього строку або у разі відкликання згоди користувачем, дані підлягають знищенню або знеособленню.

5. Передача даних третім особам

Компанія не продає, не передає в оренду та не розголошує ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком таких випадків:

  • На запит правоохоронних та інших уповноважених державних органів відповідно до чинного законодавства України.
  • Провайдерам технічних та аналітичних послуг (наприклад, хостинг-провайдерам або сервісам аналітики Google), які обробляють дані виключно в інтересах Компанії та з дотриманням суворих вимог безпеки.

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних, технічних та адміністративних заходів для захисту ваших персональних даних від випадкової втрати, знищення, несанкціонованого доступу, зміни або розголошення. Для захисту даних на Сайті використовується шифрування за протоколом HTTPS.

7. Права користувачів

Ви, як суб’єкт персональних даних, маєте право:

  • Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних та цілі їх обробки.
  • Отримувати інформацію про умови надання доступу до даних третім особам.
  • Вносити зміни або виправлення до своїх персональних даних, якщо вони є застарілими чи недостовірними.
  • Відкликати свою згоди на обробку персональних даних або вимагати їх повного видалення з наших систем.

Для реалізації будь-якого з цих прав ви можете звернутися до нас за офіційними контактами:

  • Електронна пошта: office@dex-ua.com
  • Телефон: +38 (044) 290-92-67
  • Поштова адреса: 03190, Україна, м. Київ, вул. Олександрівська 45/39, корпус 1

8. Зміни до Політики конфіденційності

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці Сайту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики.